即將要出國的志工們,你是不是會擔心到了當地無法融入、或是害怕不自覺的冒犯了當地人嗎?來聽聽今年來臺的志工有什麼小建議吧!

餐桌禮儀

Don’t burp at the table. Learn table manners.
別在餐桌上打嗝。查一下餐桌禮儀的資料吧。

Don’t bring your own food or drink to the restaurant.
別帶你自己的食物或飲料去餐廳。

It will take some time before you get your food. (That’s a good sign.)
餐點現做請耐心等候。

Don’t leave the table before everyone finished. If you have to, ask before leaving.
等大家都吃飽了,你才可以一起離開餐桌。若你要先行離開,要先跟同桌的大家說一聲。

Try not to make noises while eating.
試著別在吃東西的時候發出聲音。(咀嚼時嘴巴別張開!)

Don’t speak with a full mouth.
嘴裡有東西的時候別說話。

Everyone is paying for his own food while eating out. (Don’t be surprised!)
外出聚餐時,都是AA制,各付各的。

如何融入新環境

Find something to do, a hobby, a sport, a community to participate in.
找點樂子吧,培養一個興趣、或是一種運動,或參加一個群體活動。(例如:烹飪社、每週二晚上的讀書會、音樂祭…)

Express yourself clearly.
清楚的表達自己的意思。(說出Yes or No,別不好意思,或怕麻煩別人)

Saying no is okay.
你可以大聲的說「不」。

Say no! Saying no is not impolite 🙂
說「不」!那並不是一件不禮貌的事情!

Take the social initiative.
要主動去結交朋友、走入人群,別等人家來對你噓寒問暖。

日常禮儀

Before a conversation and when you come home, Always say hello and goodbye.
不管是一個對話的開始或結束、或是進出你住的地方,一定要先打招呼。(說「嗨!」和「掰!」)

Let people get off the bus & train first, that is more polite.
搭乘交通工具時,遵守先下後上的原則。(在臺灣也是啊!)

Don’t post/take pictures without permission.
對人拍照時要先徵詢對方同意。

Don’t cross personal space. (Line, meeting new people)
排隊的時候、或是和人說話時,要保留對方舒適的「人際距離」。(別靠太近,會被誤認為有什麼企圖噢)

Don’t stare at people.
別盯著別人看。

Don’t be too straight. (For example, you gained weight, or you look bad, or your skin got worse.)
講話不能太直接。例如「噢你變胖了欸!」或是「天啊你今天看起來好糟糕!」「你皮膚怎麼變那麼差!」

工作與住宿

Talk early about your expectations, and learn about your host family and projects expectations.
先對你的工作單位以及一起住的人說明你的期待。也先了解對方的期待,避免雙方想法有落差,或是有誤會。

Let people know if you don’t understand or are unsure about instructions.
如果不確定對方的說明或指示,一定要明確的讓對方知道你聽不懂,並請對方換個方式再講一次。

Communicate a lot about plans and such.
不管是在工作上、或是與人相處時,要充分說明你的計畫,避免誤會或資訊不對等。

Ask questions. (There is no stupid questions!)
問問題!(沒有什麼問題是蠢問題)

生活

Get appropriate clothes in Taiwan before going abroad. (It’s very cold in winter, and it’s more expensive.)
如果是去很冷的國家,建議在臺灣先準備些保暖衣物,當地購物會比較貴。

Be patient. (Waiting in line, non-convenient appointment…)
深呼吸,告訴自己有耐心是一種美德。

特別給前往芬蘭的志工們

Many people use debit/credit cards over cash.
芬蘭商店大部分以刷簽帳卡或信用卡居多,比較少人用現金。

Take shoes off before going in somebody’s home.
進別人家裡時要脫鞋。

Be on time or 5 minutes early!
請準時!提早5分鐘到更好!

特別給前往德國的志工們

Start eating with everyone together. (Wait for others to sit down!)
要等大家都就坐了才可以開始吃飯。

Say“Guten Appetit” before starting to eat.
就像日本開動前要說「我開動囉」。

還是有點害怕去到陌生的地方,會不會很不安全?怎麼和當地人破冰?水土不服怎麼辦嗎?
下一篇文章告訴你!

完完全全沒有想過自己有勇氣一個人前往一個與台灣語言、文化也不同的國家獨自生活一年。——–2017-18德國長期志工  Yi-Wen

期初營隊

很清楚地記得剛到柏林參加期初營(註:ICYE長期志工在正式服務前都會有約10天的營隊)時很不能適應,比起外國人的開放熱情,我的慢熟顯得格格不入。
大部分志工們的母語都是西班牙語,聽他們講話,我感覺自己完全身處在不同世界,不過大家還是很貼心的跟我聊天、照顧我。
在期初營期間,當地ICYE讓我們討論許多問題,例如之後在寄宿家庭和工作上可能遇到的困難和情況,並讓我們試著討論如何解決。討論的議題很廣,種族歧視、未來在德國的一年有什麼想達成的目標等等…。

10天很快就過去,時間來到大家分道揚鑣的前一天,每個人動手做了家鄉菜讓大家品嚐、並且舉辦party一起唱歌跳舞,分別當天,大家依依不捨的擁抱道別。

服務開始前小插曲

要到服務單位的時候,要搭火車從柏林(註:ICYE總部在柏林)到我所待的城市就遇到第一個困難,火車半路停駛長達一小時,廣播及字幕都是德文完全沒辦法理解發生什麼事,所幸和幫忙ICYE的德國志工一起搭車,藉由她的解釋比較沒有那麼緊張,而且在火車復駛後沒多久她也下車離開,這也代表之後都要靠自己了。不過,奇怪的是,當她下車後便開始出現英文廣播,之後順利到站,也順利見到我的寄宿家庭。

服務正式開始

我的工作是在一所雙語幼兒園幫忙照顧0-3歲的小朋友們,我的同事來自不同國家,除了有德國人外,還有愛爾蘭、英國、斯洛維尼亞、哥倫比亞、非洲人等。他們也對我非常親切及友善,即使和有些同事有些語言隔閡,我們也會靠著肢體語言進行構通,上司也會時不時會關心我適不適應、有沒有不習慣的地方。

▲我的同事們

服務過程中的挫敗

雖然是雙語幼兒園,由於小孩子們年紀都還小,主要還是以德文溝通,但因為自己的德文沒有很好,有時候年紀較大的孩子不會聽從我說的話,我也不懂他們想表達什麼,外加小孩子比較不會接觸他們不認識的人,那時候給我不小的挫折
經過詢問其他老師意見,加上學習一些基本的德文對話,漸漸地,孩子們會主動靠近我、跟我玩耍,甚至我們能用簡單的德文溝通。從當初什麼都不會,到後來照顧他們、甚至換尿布全部都變得十分順手。

挫敗之後成長,與孩子給我的回饋
孩子們看到我會笑著跑過來打招呼,也會給我一個溫暖的擁抱。這一年的日子裡看著他們開心的長大讓我既欣慰、又有成就感。離開前最讓我捨不得的就是他們無邪的笑容了。

工作閒暇之餘

而在我不用工作的日子,我會自己規劃旅遊行程,幾乎每一個假期和後來的每一個假日,我幾乎都在往外跑。不管是德國各個城市、或是荷蘭鬱金香花季、南歐、甚至冰島都到訪過,寄宿家庭和同事們都笑說我這一年去過的地方比他們待在德國幾十年裡去過的地方還多。大部分的旅行都是我一個人前往,住在青年旅館或是旅行的路上都可以遇到各式各樣、來自不同國家及文化的人。最喜歡和其他旅者互相交換彼此的旅遊故事,分享自己的想法和經驗。在旅行時也遇過一些不愉快的事:在五漁村的火車上遇到小偷、在巴塞隆納被不明人士潑灑不明液體、旅伴在巴黎手機在地鐵上被搶、前往伯恩的火車停駛,結果多花一倍的時間及車錢才順利抵達……。但現在想想這也都是回憶中寶貴的一部分。

▲西班牙的聖家堂

△冰島的鑽石海灘

感謝這一年有他們

*Host family

在這一年裡,寄宿家庭給我滿滿的照顧及支持,和他們相處沒有先前擔心的溝通不良或是衝突,很幸運的,寄宿家庭的媽媽英文非常流利,爸爸也會一點簡單的英文。記得在剛到寄宿家庭的前幾天,寄宿家庭的媽媽帶我到市區走走、幫我辦手機預付卡,也教我如何搭車及買票到我工作的地方。在假日他們常帶我去外面走走、吃飯,在家裡他們也會準備好各種食材供我使用。在生日時他們準備各種禮物,也準備蛋糕幫我慶生;在中秋節時我們也一起生火烤肉。我也會在母親節及他們生日時準備禮物和鮮花。

*德國ICYE-ICJA

在這一年裡,當地的ICYE也會讓各個地區的組織舉辦一些地區聚會(Regional Group Meeting)。在地區聚會裡,我遇到其他已經來德國一陣子的志工朋友,我們一起玩遊戲、一起烤肉、一起跟著地區性組織遊覽城市。很幸運的,我還配有一個Mentor,如果有困難可以請她幫忙協助,由於我都沒有什麼困難,因此只有跟她一起在市區參觀,一起做菜聊天。

這一年來我的成長

我覺得我之前不是一個獨立的人,經過這一年後能夠獨立解決各種大小事。由於自己廚藝不是很厲害,為了懷念家鄉味,都可以變出一些滿滿台灣味的料理。

當生病發燒時剛好寄宿家庭都不在家,那時候不舒服到邊哭邊打給在台灣的家人說好想家,即使如此,哭完還是要堅強起來一個人照顧自己。一個人出發去其他城市旅行時起初也是會恐懼,幸運的是我遇到很多好心熱情的當地人和旅客,也看到許多難得一見的漂亮風景。

一年真的很快的過去了,比起剛到德國覺得「一年」這個單位對我而言好長好久,沒想到時間宛如流水一般,就這樣流逝完畢。在德國的日子我常常觀察和台灣不同的地方,他們的超市很多有機食物;他們很環保,去超市買菜都會自備袋子,也有專門回收寶特瓶和玻璃瓶的機器,垃圾分類也做得十分確實;他們很喜歡騎腳踏車,很多人常常以腳踏車代步;德國的幼兒園不論下雨、下雪、大太陽都會帶小朋友們出去走走接觸大自然;最令我感到奇特的是,德國人給一種嚴謹準時的感覺,卻萬萬沒想到他們的火車時常誤點,甚至取消。但全部的旅客卻不吵不鬧,安靜的聽完廣播,尋找其他的替代方案,連在服務台都是有條理的排隊詢問轉乘方式。

 

 

透過這一年我體驗到不同的文化、走過不同城市、交到不同國家的朋友、變得更獨立,雖然德文沒有比預期中的進步,但我覺得這一年裡我的人生閱歷變得更加豐富,思考也變得比以前成熟。

看更多德國志工心得→https://www.icye.org.tw/?cat=262

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