Volunteering Matters為社區服務活動,由於是去協助他人,若是無法理解服務對象的需求,就難以協助對方,故先決條件需具備基本的溝通能力。不用擔心沒有英文檢定或者是檢定分數太低,可以聽懂問題並清楚地解釋、表達自己的想法才是重點。

初試時,會有中英文面談。